"العيسى" يكرّم مدير "تعليم الرياض" بالملتقى الثالث لخدمة "تواصل" الإلكترونية
"العيسى" يكرّم مدير "تعليم الرياض" بالملتقى الثالث لخدمة "تواصل" الإلكترونية

"العيسى" يكرّم مدير "تعليم الرياض" بالملتقى الثالث لخدمة "تواصل" الإلكترونية حسبما ذكر صحيفة سبق اﻹلكترونية ينقل لكم موقع صحيفة الوسط محتوي خبر "العيسى" يكرّم مدير "تعليم الرياض" بالملتقى الثالث لخدمة "تواصل" الإلكترونية .

صحيفة الوسط - كرّم وزير التعليم الدكتور أحمد بن محمد العيسى، المدير العام للتعليم بمنطقة الرياض أحمد بن ناصر الوهيبي، خلال الحفل الذي أقامته الوزارة بمناسبة الملتقى الثالث لخدمة "تواصل" الإلكترونية.

وأشار مدير مركز رعاية المستفيدين وبرنامج "تواصل" عبدالرحمن بن ناصر الرزوق، أنّ التكريم جاء لتميز حكومة تعليم الرياض في إنجاز أعداد كبيرة من طلبات المستفيدين عبر خدمة "تواصل"، من حيث جودة الخدمات المقدمة ونسب الإنجاز والتفاعل.

وذكر "الرزوق": إنّ الخدمة الإلكترونية تم إطلاقها لخدمة المراجعين تعلن موافقتهاًا مع رؤية 2030 والتحول الوطني 2020، وحرصاً من المسؤولين في الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض على نُشُور باب التواصل مع المواطنين في كل ما يخص التعليم، والاطلاع على مقترحات المستفيدين وملاحظاتهم وطلباتهم وشكاواهم، ومتابعتها مع مدير عام التعليم وجهات الاختصاص في الإدارة، وفق نظام إلكتروني يسهل عملية التواصل، وييسر متابعتها وحلها وإتمام الرد المناسب على المستفيد وخدمته من حكومة التعليم.

وأضاف: "تهدف هذه الخدمة إلى تحقيق أسرع وأفضل سبل التواصل بين حكومة تعليم الرياض والمستفيدين، لتحقيق رضاهم من خلال نُشُور قناة ميسرة للتواصل تخدمهم من مواقعهم، والتيسير عليهم من عناء السفر والمراجعة، وتعزيز العلاقة التواصلية للإدارة في الجهاز المركزي والميدان مع جميع فئات المجتمع، واستقبال الشكاوى والملاحظات والمقترحات الواردة من المستفيدين وإحالتها للجهات المعنية داخلها، وتتبع مسار إنجازها والتغذية الراجعة لها، إضافة إلى توفير معلومات إحصائية دقيقة، ومؤشرات يستفاد منها في المعالجة والمحاسبة وخطط التطوير، ورفع مستوى الأداء وسرعة تحقيق الخدمة".

وكان وزير التعليم دشّن باقات جديدة من خدمات "تواصل" الإلكترونية النوعية لتمكين الطلاب والطالبات من الحصول على الاستشارات التعليمية والتربوية والاجتماعية والنفسية، من مستشاري إدارتي التوجيه والإرشاد في الوزارة.

برجاء اذا اعجبك خبر "العيسى" يكرّم مدير "تعليم الرياض" بالملتقى الثالث لخدمة "تواصل" الإلكترونية قم بمشاركتة الخبر على مواقع التواصل الإجتماعي . يمكنك ايضا متابعة كافة الاخبار عن طريق فيسبوك وتويتر .

المصدر : صحيفة سبق اﻹلكترونية