التخطي إلى المحتوى
منصة أبشر تطلق خدمة "مسرور" للرد على كل خدمات الأفراد والمنشآت
منصة أبشر

منصة أبشر تطلق خدمة "مسرور" للرد على كل خدمات الأفراد والمنشآت، حيث قامت المنصة بالحث عن خدمة المجيب الآلي الجديدة "مسرور"، والتي يستطيع العملاء من خلالها التواصل عبر المنصة، ويتميز خاصية تساعده في التعرف على مختلف اللهجات السعودية.

وأعلن مدير عام التسويق وتطوير الأعمال في منصة أبشر، في تصريح تليفزيوني، أن المجيب الآلي هو برمجيات معززة بالذكاء الاصطناعي، وتهدف أبشر من اطلاقها إلى تقديم تجربة المساعد الشخصي, موضحاً أنه يجيب على كل الخدمات التي تهم الأفراد والمنشآت.

وأوضح طارق الحميد، أن العمل على تطوير المجيب متواصل، باستمرار تطور اللغة، موضحاً أن «مسرور» لديه القدرة على التعرف على اللهجات وليس مثل «سيري»، يطلب اللغة العربية الفصحي, موضحًا أن نسبة الرضى عن «مسرور» زادات حاليًا إلى 70 في المية، ولم تكن تتجاوز 40 في المية عند بدايته.

وصرح أنه جرى إطلاق المجيب الآلي «مسرور» عبر موقع منصة أبشر يوم 12 أكتوبر، موضحاً أنه في أقل من 24 ساعة استخدمه أكثر من 230 ألف مستخدم.