التخطي إلى المحتوى
الجوازات السعودية تعلن مزايا وتفاصيل خدمة تواصل
الجوازات السعودية

الجوازات السعودية تعلن مزايا وتفاصيل خدمة تواصل، حيث كشفت المديرية، أن خدمة “تواصل” تُمكّن جميع المستفيدين من خدمات الجوازات من معالجة الملاحظات وحل المشكلات التقنية التي تعيقهم من تنفيذ معاملاتهم إلكترونياً عبر منصة أبشر الإلكترونية.

وأعلنت مديرية الجوازات السعودية عبر حسابها الرسمي بموقع التواصل الإجتماعي تويتر، أنه لا يمكن تنفيذ الخدمة في حال كان المقيم لا يتبع لصاحب الحساب المرسل منه.

وأضافت أنه لن يتم النظر في أي طلب للمستيدين في حال كان الطلب لا يندرج تحت الخدمة المختارة.

وتمكن هذه الخدمة حل مشكلات الجوازات التقنية التي تعذر تنفيذها على منصة أبشر الإلكترونية وتشمل خدمات منها على سبيل المثال “الجواز السعودي وتصاريح السفر، إجراءات هوية مقيم داخل المملكة، خدمات التابعين والمكفولين، إجراءات هوية مقيم خارج المملكة، تأشيرات الخروج والعودة النهائية”.