تقوم مستشفى الملك فيصل التخصصية العمل بشكل دائم للخروج بأفضل الخدمات التي تقدمها للجمهور وأفضل الاشكال، لتقديم افضل الخدمات الصحية وخدمات الرعاية الطبية لجميع المواطنين والمقيمين بشكل يليق بالمؤسسة وبالمواطن حسب رؤية المملكة السعودية 2030 وبشكل يجعلها في مقدمة المؤسسات الطبية العالمية .
خدمة الاستشارات الصيدلانية الافتراضية
حيث جاء في هذا السياق اقامت مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث بمدينة الرياض، خدمة حجز مواعيد الاستشارات الصيدلانية الافتراضية، التي تمكن جميع المستفيدين من التواصل مع أحد مقدمين الرعاية الصيدلانية بالمستشفى وذلك لتوفير احتياجاتهم والإجابة على التساؤلات بدون الحاجة لزيارة المستشفى، وجاء ذلك في ظل التزامها الدائم بالتقنية لدعم تجربة المريض وكفاءات التشغيل ، حتى اصبحت الأختيار الأمثل لكل مريض بمجال تقديم الرعاية الصحية التخصصية، وإتاحة خدماته لأكبر شريحة من المستفيدين .
ومن المتوقع أن تقوم المستشفي بتوفير الخدمة لكل المستفيدين من الرعاية الصحية و القدرة على حجز موعد افتراضي من خلال تطبيق “التخصصي”، من أجل إلى الصيدلي للحصول على إجابة لاستفساراتهم عن البدائل المتاحة للأدوية، أو تغيير شكل الدواء، وكذلك تغيير جرعات الدواء وعدد مرات التناول، ويمكنهم ايضا الحصول على الاستشارات الصيدلانية بالوقت الملائم من منازلهم .
طريقة حجز مواعيد الاستشارة
اكدت إدارة خدمات الرعاية الصيدلانية بمستشفي الملك فيصل التخصصي أن حجز مواعيد الاستشارات الصيدلانية الافتراضية متاح من خلال تطبيق “التخصصي” على الهواتف الذكية، و يظهر لمستخدم التطبيق اختيار الرعاية الافتراضية الذي يسمح بحجز استشارة صيدلانية افتراضية بسهولة ويسر .
وتمت الإشارة إلى أن مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث تم تصُنيفه للسنة الثانية على التوالي بالمركز الأول بالشرق الأوسط وأفريقيا وتم تصنيفه بالمركز الـ 20 عالمياً بقائمة أفضل 250 مؤسسة رعاية صحية أكاديمية علي مستوي العالم، وجاءت العلامة التجارية الصحية الأعلى قيمة في المملكة وفي الشرق الأوسط، حسب “براند فاينانس” لعام 2024 .