الاستعلام عن طريق وزارة العمل من خلال رقم الإقامة أو جواز السفر هو أحد الخدمات الإلكترونية المطلوبة في المملكة العربية السعودية ، حيث أنه مطلوب للغاية لجميع المواطنين داخل المملكة. لذلك ، جعلت الوزارة خدماتها الخاصة ضمن الخدمات الإلكترونية ، وذلك لتسهيل الوصول إلى بيانات المواطن. لأي موظف عبر موقع وزارة الموارد البشرية والجهاز الإلكتروني سهّل الوصول إلى الخدمات للمواطنين وخاصة الاستفسارات الاجتماعية مع الوافدين أو المقيمين في المملكة ، وذلك لكثرة الطلبات والأسئلة حول الطريقة
تتيح الخدمات الإلكترونية في المملكة لأي مواطن سعودي الدخول وإجراء أي عملية استفسار من خلال بعض المتطلبات. بعض هذه المتطلبات
تشمل رقم الهوية الوطنية أو رقم للخدمة نفسها ، والذي تم تحديده في خدمة موقع الوزارة الذي يرغب فيه المواطن. تقدم الوزارة العديد
من خدمات المعلومات من خلال رقم البطاقة. هو شرط لإتمام العملية لأية بيانات يرغب فيها المواطن وذلك بالضغط على الاستعلام وتحديد
نوعه سواء كان يتعلق بالموظفين ثم إدخال المعلومات أو اختيار نوع المعلومات التي سيتم إدخالها والتي ستكون من خلال المدخلات
العملية من أجل الحصول على نتيجة البحث ، والأمثلة اكتشف تفاصيل تقرير الهروب.