البريد السعودي يصدر حالات ممنوع التعويض فيها لأصحاب الشحنات التالفة أو المفقودة
البريد السعودي يصدر حالات ممنوع التعويض فيها لأصحاب الشحنات التالفة أو المفقودة

قامت المؤسسة العامة للبريد في المملكة العربية السعودية، بالكشف عن الحالات الممنوع التعويض فيها لأصحاب الشحنات التالفة أو المفقودة.

قامت المؤسسة العامة للبريد السعودي بالإعلان عن الحالات التي لا يحق فيها لأصحاب الطرود والشحنات التي تعرضت للفقدان أو التلف المطالبة بالتعويض.

حيث قامت مؤسسة البريد السعودي، بالإعلان عبر موقعها الرسمي علي موقع التواصل الإجتماعي الشهير، إلى أنه تنتفي مسؤولية مرفق البريد عن حالات المصادرة التي تتم تبعاً للنظم الداخلية لبلد المورد أو المصدر.

حيث قام البريد السعودي بإصدار الحالات التي لا يتم فيها تعويض أصحاب السحنات التالفة أو المفقودة، وهذا يكون في حال تحقق إحدى هذه الحالات التالية:

- وجود بداخل أي بعيثة بريدية صادرة أو واردة للمملكة على أي مادة مما نصت علية المادة الأولى من قائمة الممنوعات البريدية وإجراءات معالجتها في حاله الاشتباه أو أي مادة أخرى في نفس القائمة.

- عدم متابعة البيانات ومتطلبات التعويض من قبل العميل خلال 14 يومًا من خلال البريد الإلكتروني المرسل للعميل.

- خطأ المرسل أو إهماله.

- التلف الذاتي للشحنة بسبب طبيعة محتوياتها.

- القوة القاهرة المؤدية إلى تلف الشحنة أو تلف المستندات الرسمية التي تساعد على الاستدلال على مصير الشحنة.

- انقضاء مدة حفظ الشحنة المنصوص عليها في قائمة حفظ المستندات البريدية والاستعلامات البريدية وإتلاف أو بيع أو مصادرة المواد البريدية التي انتهت مدة حفظها.

- مرفق البريد غير مسئول عن فقد أو تلف أو تأخير أو الخطأ في معالجة أي مادة بريدية صدرت بالطريق العادي غير المسجل.