مبادرة سفراء السعودية
مبادرة سفراء السعودية

الخطوط الجوية السعودية أعلنت صباح اليوم الثلاثاء عن إطلاق مبادرة جديدة من أجل الارتقاء بالخدمات في مطارات المملكة عبر الطيران السعودي تحت مسمى “سفراء السعودية” .

وفي سياق متصل فقد كشفت الخطوط الجوية السعودية أنها تقديم خدمات جديدة ومبتكرة لجميع الضيوف والإجابة عن استفساراتهم ومرافقتهم منذ دخولهم للمطار وحتى صعودهم إلى الطائرة.

وفي ذلك الصدد فتأتي تلك المبادرة ضمن مبادرات الخطوط السعودية الموجهة من اجل تطوير الخدمات ورفع جودتها في إطار برنامج “TOP5” الخاص بتطوير خدمات الناقل الوطني بما يثري تجربة سفر الضيوف ويجعل رحلاتهم مريحة ومتميزة وآمنة.

وحقاً فقد لاقت مبادرة الخدمة الجديدة سفراء السعودية ترحيب واستحسان الضيوف في كل من مطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة والملك خالد الدولي بالرياض حيث يجري تقديم الخدمة على مدار الساعة بوصفهما المطارين الرئيسيين لعمليات الخطوط السعودية التشغيلية.

وتهدف تلك المبادرة الجديدة إلي تسريع إنهاء إجراءات السفر وتقليص فترة الانتظار خاصة خلال أوقات الذروة، وتشمل الرحلات الداخلية والدولية ولمختلف درجات السفر، حيث يستقبل الضيف عند دخوله الصالة موظفٌ يحمل جهازاً لوحياً لإتمام عملية السفر والإجابة عن الاستفسارات وتقديم الإرشادات اللازمة.

بالنسبة للطيران الدولي فلم يتم تحديدة حتي تلك اللحظة علي حسب ما كشفت وزارة الطيران السعودي عبر تغريدة علي منصة التغريدات القصيرة تويتر.