بيان وزارة العدل الإماراتية الجديد
بيان وزارة العدل الإماراتية الجديد

وزارة العدل تؤكد انه  تماشياً مع توجيهات القيادة الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة فقد تم  إغلاق مراكز إسعاد المتعاملين في إمارة دبي.

هذا وقد اكد  القائم بأعمال وكيل وزارة العدل  سعادة المستشار الدكتور “سعيد علي بحبوح النقبي ان الخدمات الرقمية  اصبحت ضرورة ملحة تحتم علينا مواكبة التطورات السريعة في هذا المجال. فالمكاتب الرقمية مفتوحة للجمهور على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتستمر في تقديم خدماتها حتى في أثناء أزمات الصحة العامة، مثل جائحة كوفيد – 19 ،على عكس المكاتب التقليدية. كما أن المعاملات الرقمية لا تستهلك وقتاً طويلاً وتقلل من العبء الإداري على المراجعين والمحامين. مما يساهم في استمرار عمل المحاكم وعدم تعطل مصالح الجمهور وبذات الوقت يستفيد الموظفون من الرقمنة، في تقليل المهمات المتكررة الموكلة إليهم وتزداد سعادة المتعاملين، ويحقق الموظفون مستوى أعلى من الرضاء الوظيفي”.

هذا وتنوي الوزارة استكمال إغلاق جميع مكاتب اسعاد المتعاملين في دور القضاء. واعتماد رقمنة الخدمات التي تقدمها في هذه المراكز وفقاً لخطة أعدت بجدول زمني سيجري تنفيذه بشكل تدريجي”.

أعلنت وزارة العدل عن إغلاق مراكز إسعاد المتعاملين في إمارة دبي، تماشياً مع توجيهات القيادة الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة. في رقمنة الخدمات الحكومية وإسعاد المتعاملين والارتقاء بتجربة العملاء في تحقيق أقصى درجات الكفاءة بتقديم الخدمات.

الجدير بالذكر ان وزارة العد اكدت عبر حساباتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي انه تم توفير خدماتها عبر المنصات الالكترونية الذكية التابعة لها. سواء من خلال دخول المتعاملين إلى موقعها الإلكتروني www.moj.gov.ae ، أو تحميل تطبيقاتها الذكية عبر الـ App Store او الـGoogle Play . أو عبر مركز الاتصال بالوزارة على الرقم المجاني 800333333 هذا وفقا لما نشرته صحيفة الامارات نيوز.