يعتبر مصرف الراجحي في المملكة السعودية واحدًا من أهم المؤسسات المصرفية في الدولة بالإضافة لتقديمه للعديد من الخدمات المصرفية، ويتوفر العديد من الفروع بجميع مدن وأراضي المملكة ، حيث يستطيع المواطنين التوجه للبنك والاستفادة من كافة التمويلات والقروض التي يقوم بتقديمها، و جدير بالذكر أن البنك وضع الكثير من أجهزة الخدمات الذاتية في العديد من الأماكن المتفرقة في المملكة للحصول على تسهيلات إجراء أي عملية من العملاء للوصول لحساباتهم في أي وقت واي مكان .
الخدمات المتاحة عبر الأجهزة الذاتية لبنك الراجحي
حيث أتاح بنك الراجحي الكثير من الخدمات التي يوم بتقدمها لعملائه حتي يتمكنوا من الحصول عليها من خلال الأجهزة الذاتية الخاصة بالبنك ومن أهم هذه الخدمات :
- خدمة تسمح لعملاء بنك الراجحي إصدار بطاقات خاصة بالصراف الألى من خلال الأجهزة الذاتية .
- خدمة تسمح للعملاء إصدار بدل التالف لبطاقات الصرف الألي الخاصة بهم .
- خدمة تسمح لأجهزة الخدمات الذاتية لبنك الراجحي القيام بطباعة دفاتر الشيكات الخاص بعملاء البنك .
- خدمة يستطيع عملاء الراجحي منها سداد الفواتير الخاصة بالجهات الحكومية مثل فواتير الكهرباء و الماء وغيرهم عن طريق الخدمة الذاتية للبنك .
- تقدم الأجهزة الذاتية كشف خاص بالحساب مفصل للعميل البنكي والسماح بتحويل الأموال داخل وخارج المملكة .
- يستطيع العملاء الحصول على رقم الأيبان وعمل تحديث لبياناتهم وتغيير رقم الهاتف الجوال من خلال أجهزة الخدمة الذاتية .
الاستعلام عن موقع أجهزة الخدمة الذاتية لبنك الراجحي
- أولًا يتم دخول المستخدم لزيارة الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي .
- يقوم المستخدمين باختيار أيقونة “الحسابات والبطاقات” في الصفحة الرئيسية للبنك .
- يقوم العميل بتحديد الطريقة التي يرغب في التعامل مع البنك بها وتحديد ايقونة “الخدمة الذاتية”.
- يقوم المستعلم بتفعيل خدمة تحديد الموقع الجغرافي .
- ينتقل الويب بالعميل لصفحة جديدة بها خريطة موضح فيها مواقع أجهزة الخدمة الذاتية لبنك الراجحي في موقع المستعلم .