العديد من المؤسسات تعكف لتقديم كل الخدمات في موسم الحج ، وتظهر جامعة أم القرى كل عام، التزامها القوي بخدمة حجاج بيت الله الحرام، وتقوم بإستغلال كافة مواردها على جميع الأصعدة، العلمية والبشرية والبحثية على حد سواء، وذلك من أجل تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، تماشيًا مع توجهات المملكة السعودية لتحسين تجربة الحجاج وتقديم أعلى مستويات الخدمة .
عرض إستراتيجية جامعة أم القرى
قام رئيس جامعة أم القرى الدكتور معدي بن محمد آل مذهب، بعرض استراتيجية الجامعة التي تتضمن جوانب متعددة وتهتم بالابتكارات والابحاث والخدمات التعليمية والتطوعية بمجالات الحج والعمرة، ويساهم معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة في القيام بإجراء 29 دراسة بحثية متنوعة، من خلال مشاركة حوالي 50 باحث وأكثر من 400 جامع بيانات ، لتغطية عدة مجالات مختلفة مثل مجالات البيئة، والتقنية، والصحة، وإدارة الحشود، والتخطيط الحضري، لزيادة الإثراء والاستدامة، بالإضافة للأمن والسلامة وقياس رضا الحجاج .
المساهمة في المشروعات الإستشارية
حيث تساهم الجامعة عن طريق الدراسات والمشاريع الاستشارية التي يقوم بتقدمها معهد البحوث والدراسات الاستشارية، وذلك بالتعاون مع جهات وزارة الحج والعمرة، ووزارة الصحة، ووزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، وتقدم الجامعة ايضا برامج تدريبية واستشارية من اجل الاستفاد منها لأكثر من 160.000 مستفيد .
وتعزز الجامعة مجهوداتها في العمل التطوعي بالحج، وتُكسب المتطوعين المهارات اللازمة من اجل تأهلهم بالتنسيق مع الجهات المعنية، و بلغ عدد المتطوعين من منسوبين الجامعة حوالي ( 2800 ) متطوع لهذا العام ، وتقدم الجامعة مجموعة متنوعة من الخدمات اللوجستية وتتيح مقارها للجهات المشاركة في الحج كمراكز خاصة للإيواء وعقد الاجتماعات .
برامج تعليمية وطبية
تقدم الجامعة مجموعة من البرامج التعليمية طبية والإدارية الشاملة التي تم تصممها لتأهيل الطلاب في إدارة فعاليات الحج والعمرة، وتسليط الضوء على الجوانب الإدارية، والجوانب الصحية، والمجتمعية المختلفة، من اجل المساهمة في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 .
