اوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بداخل المملكة السعودية، عن القيام بتوفير الخدمة الإلكترونية لأصدار ترخيص شركة ومكتب أستقدام من اجل مساعدة صاحب العمل علي تقديم طلب إلكتروني والحصول على ترخيص الوزارة والحصول علي موافقة للقيام بفتح شركة استقدام، وتتم عملية التقديم علي الخدمة بصورة إلكترونية من خلال منصة الوزارة، حيث يقوم كل فرد مستفيد بتقديم طلبه من خلال اتباع مجموعة من الخطوات التي قد تم تحديدها من جانب الوزارة.
خدمة إصدار ترخيص شركة ومكتب استقدام
حيث قامت الوزارة بتوضيح أن هذه الخدمة تتضمن استخراج ترخيص جديد لفرع جديد لأي شركة من شركات الاستقدام، أو لأي مكتب استقدام، أو استخراج ترخيص لشركة توظيف، أو ترخيص لمكتب توظيف، وذلك للعمل علي ممارسة النشاط المرخص له، و إصدار الترخيص عن طريق تنفيذ هذه الخطوات:
- أولاً نقوم بالدخول للموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية.
- نقوم بالضغط علي ايقونة الخدمات الإلكترونية.
- ثم يتم الضغط علي خدمة (إصدار ترخيص).
- وبعدها نقوم بقراءة شروط الخدمة والموافقة عليها عن طريق المستفيد.
- نقوم بعدها بعرض بيانات الطلب، واستكمالها.
- يتم اختيار نوع وفئة الترخيص.
- ثم القيام بإدخال بيانات الاتصال الخاصة بكل فرد مستفيد وخاصة بمكتب العمل.
- الضغط على أيقونة “إرسال”.
- ثم تظهر علي الشاشة تأكيد من الوزارة يفيد باستلام الطلب.
- واخيراً يتم مراجعة الطلب و إصدار الترخيص.
رقم خدمة العملاء للاستعلامات والاستفسارات
- حيث أشارت “خدمة العملاء” التابعة للوزارة أن الاستفسار عن كافة خدمات الوزارة، تكون متاحة من خلال ساعات العمل اليومية بالوزارة والتي تبدأ من الساعة 7:30 صباحًا ويستمر العمل به حتى نهاية الساعة 2:30 مساءً.
- وقد أكدت الوزارة أن الاتصال سوف يكون من خلال هذا الرَّقَم المخصص والموحد (19911)، وأنها تعمل بصورة مستمرة في تلقي استفسارات المستخدمين بأي وقت يرغب به المستفيد
- ويتم تلقي كافة الشكاوى والاستفسارات، و التواصل مع فريق الدعم عن طريق البريد الإلكتروني التالي ([email protected]) ويمكن تقديم كل الأسئلة في رسالة إلكترونية من خلال التعاون مع فريق عمل الوزارة
