تعد خدمة صوتك مسموع حساب المواطن من الخدمات التي يسعي الي الوصول لها معظم المواطنين السعوديين، وتعد هذه الخدمة من اهم الخدمات الالكترونية المقدمة من برنامج حساب مواطن، لذلك الامر سنقوم فيما يلي بعرض جميع التفاصيل المتعلقه بهذه الخدمة بالإضافة إلى معرفة طريقو تغيير رقم الجوال في حساب المواطن، فتابعونا.
خدمة صوتك مسموع
تعد خدمة صوتك مسموع من اهم الخدمات التي يتم تقديمها من جانب برنامج حساب المواطن، حيث تعد تلك الخدمة نافذة إلكترونية تم تصميمها من اجل تسهيل عملية التواصل ما بين الأشخاص المستفيدين والعملاء.
وتساعد تلك الخدمة في إيصال أي شكوى أو استفسار من جانب المستفيدين بشكل سريع ومباشر، ويمكن من خلالها التواصل مع نظام حساب المواطن عندما يواجه العملاء مشكلة توثيق الحساب أو بالأهلية أو عملية صرف الرواتب.
كيفية الاشتراك في خدمة صوتك مسموع
لكي تستطيع الاشتراك في خدمة صوتك مسموع عليك باتباع الخطوات التالية:
- اولا عليك تسجيل الدخول الى موقع حساب المواطن الالكتروني.
- ثانيا عليك الذهاب إلى ايقونة الصفحة الرئيسية.
- ثالثا عليك النقر على ايقونة صوتك مسموع.
- رابعا عليك اختيار كلمة إنشاء تطبيق.
- خامسا عليك تسجيل بياناتك الشخصية مثل الاسم ورقم الجوال والهوية الشخصية.
- سادسا عليك النقر على ايقونة الخدمات الإلكترونية حتي يتم إدراج المعلومات.
- سابعا عليك بتسجيل رمز التحقق في الخانة المخصصة للرمز.
- ثامنا التأكد من دقة المعلومات ومن صحتها ثم بعد ذلك يتم أرسال الطلب.
- تاسعا متابعة الطلب والاستفسار من خلال إدخال رقم الهوية ورقم الطلب المقدم، ثم الضغط علي كلمة فحص.
طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
حتي تتمكن من تغيير رقم هاتف الجوال الخاص ببرنامج حساب المواطن عليك باتباع الخطوات التاليه:
- اولا يتم تسجيل الدخول علي بوابة حساب المواطن الالكترونية.
- ثانيا يتم كتابة كلمة المرور وتسجيل اسم المستخدم حتي تتمكن من التسجيل.
- ثالثا عليك النقر على ايقونة بيانات المستخدم.
- رابعا عليك كتابة بيانات الحساب.
- رابعا عليك بتسجيل معلوماتك الشخصية مثل رقم الهوية الوطنية والمواليد.
- خامسا عليك كتابة رقم الهاتف الجوال الذي سيصبح حسابك.
- سادسا عليك النقر على ايقونة تغيير.
- سابعا تصل لك كلمة المرور الجديدة.
- ثامنا عليك النقر على كلمة "مصادقة" للإكمال.
- وبذلك يتم تغيير رقم الجوال في حساب المواطن بطريقة صحيحة.