خدمة تقدير - تعمل وزارة الداخلية للأحوال المدنية، على تقديم جميع الخدمات الإلكترونية التي تقوم بتوفير المجهود والوقت للمستفيدين من الخدمات، وذلك لتعزيز عملية التحول الرقمي، التي تشهدها المملكة في جميع المجالات، حيث أصبح في إمكان المواطنين والمقيمين أيضا في المملكة إنجاز الكثير من التعاملات إلكترونياً، ثم إستلام المطبوعات عن طريق المكاتب، ولكن هناك من لا يستطيعون الذهاب للمكاتب، ولذلك فقد خرجت علينا اليوم خدمة جديدة تهدف إلي الوصول لهؤلاء الأشخاص الذين لا يستطيعوا، زيارة المكاتب من أجل إنجاز أعمالهم، والتي أطلق عليها “خدمة تقدير”.
وزارة الداخليه للأحوال المدنية
حيث أوضحت الأحوال المدنية، المقصود من (خدمة تقدير)، وأكدت على أنها خدمة مخصصة فقط لكلاً من المواطنين والمواطنات، الغير قادرين على زيارة مكاتب الأحوال المدنية من أجل إنجاز تعاملاتهم، من خلال تلك الخدمة، ويتم تقديم كافة خدمات الهوية الوطنية، في نفس أماكن تواجدهم.
من يستطيع الإستفادة من خدمة تقدير
كما وضحت وزارة الداخلية للأحوال المدنية، عن طريق حسابها الرسمي على مواقع التواصل و التغريدات “تويتر”، عن الفئات التي تستطيع الإستفادة من تلك الخدمة، وهما:
- و غير القادرين من الأشخاص كبار السن.
- و غير القادرين من المرضى.
- و غير القادرين من ذوي الأعاقة .
الخدمات التي تقدم من خلال خدمة تقدير
تقديم خدمات الهوية الوطنية من خلال، زيارة موظف أو موظفة مكتب الأحوال المدنية، إلى الأشخاص ، وهي:
- خدمة إصدار أول.
- خدمة تجديد.
- خدمة بدل فاقد.
- خدمة تالف البطاقة.
كيفية الحصول على خدمة تقدير
يتم الحصول على الخدمة من خلال التقدم إليها عن طريق منصة وزارة الداخلية الإلكترونية، من خلال الخطوات التالية :
- أولاً التسجيلإلي الدخول لمنصة أبشر.
- ثم يتم الضغط على أختيار أبشر أفراد .
- ثم نقوم بتسجيل الدخول من خلال إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- سوف يتم إرسال كود التفعيل الخاص بنا في رسالة، ثم نقوم بإدخالة نضغط إستمر.
- ثم نقوم بضغط على أيقونة خدماتي.
- ثم نقوم بأختيار الأحوال المدنية، ثم ” تقدير”.
- ثم نقوم بكتابة كافة البيانات المطلوبة، وأيضاً العنوان و منطقة السكن.
- يجب إرفاق جميع المستندات المطلوبة قبل القيام بالضغط على إرسال الطلب.
- يتم الأتصال هاتفياً بشخص مقدم الطلب، للتأكيد على إستلام الطلب والقيام بترتيب موعد .
- وأخيراً يتصل الموظف بمقدم الطلب في الموعد الذي تم تحديده، ليخبره أنه في الطريق إليه.
