أعلنت مدينة الملك سعود الطبية فى مدينة الرياض، عن إتاحت وظائف شاغرة للجنسين فى مجال خدمة العملاء للعمل بمقر تلمستشفى الرئيسي، كما وضعت عدة شروط و شوابط يجب توافرها لقبول طلب التوظيف فى مدينة الملك سعود.
مدينة الملك سعود الطبية
هى من إحدى مستشفيات وزارة الصحة فى المملكة العربية السعودية، حيث بدأت العمل فى خدمة أهالى مدينة الرياض عام 1376 هجرياً، و تحوالت إلى شبكة أمان طبى لأهالى الرياض.
كما تقوم بإستقبال الكثير من حالات الطوارئ أكثر من أى مستشفى آخرى، و تحتوى على 1400 سرير و أكثر من 8000 عامل و عاملة، بينما تشمل المستشفى العام و مستشفى الأطفال و مستشفى النساء و الولادة و مركز طب الأسنان و مركز الملك فهد للكلى.
وظائف مدينة الملك سعود الطبية بالرياض 1444
أتاحت إدارة الموارد البشرية، من خلال رابط إلكترونى خاص بمدينة الملك سعود الطبية، عن وظائف شاغرة و هى كالآتى:
منسق وحدة العناية بالعملاء
- و هو يقوم بمهام التواصل مع العملاء من أصحاب الشكاوى من خلال الجوال.
- و يقوم بجمع و تحليل البيانات المتعلقة بالشكاوى المقدمة.
منسق العناية بالعملاء
- يقوم بتوفير جميع الخدمات للعملاء بما يتعلق بالشكاوى و متابعتها.
- يقوم بالتنسيق بين جميع الأطراف المعنية لحل الشكاوى حتي إغلاق حالة طلب الشكوى المقدمة.
- يقوم بالحافظ علي سرية المعلومات و بيانات العميل.
- يقوم بتحليل بيانات الشكاوى.
- يقوم بمتابعة جودة التواصل و الحفاظ علي مستوى الاحترام في التعامل مع العميل.
المهارات المطلوبة لوظائف مدينة الملك سعود
يجب التمتع بمهارات أساسية للقيام بالمهام الوظيفية، و هى تتلخص فى النقاط التالية:
- يجب الاجادة التامة لجميع مهارات الحاسب الآلي.
- يجب أن يكون على دراية تامية بمهارات و معالجة البيانات.
- يتميز بمهارات التواصل الفعال مع العميل.
- يجب القدرة علي إدارة الوقت و حل الشكوى.
شروط و ضوابط التقديم على وظائف مدينة الملك سعود الطبية
للتقديم على وظائف مدينة الملك سعود الطبية، عليك إستيفاء كافة الشروط التالية:
- يشترط أن يكون المتقدم من حاملى الجنسية السعودية.
- يجب الإجادة التامة للغة الانجليزية.
- يجب توافر مهارات الحاسب الآلي بمستوي جيد.
- يجب مطابقة جميع شروط و مهارات منسقي خدمة العملاء.
كيفية التقديم في وظيفة منسق خدمة العملاء لمدينة الملك سعود الطبية
للقديم على وظائف المدينة عليك إتباع الخطوات التالية:
- أولا قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي لمدينة الطبية للملك سعود من هنا.
- قم بقراءة جميع بيانات الوظيفة و الشروط و المهارات المطلوبة للموافقة عليها.
- قم بالنقر فوق خانة Apply Now.
- و سوف يطلب منك الموقع تسجيل الدخول.
- قم بإستكمال استمارة التقديم.
- إرفاق كافة الوثائق و الملفات المطلوبة.
- قم بمراجعة الطلبات و اختيار المقبولين لإجراء المقابلات الشخصية.
