برنامج الدعم الحكومي إمكانية التواصل مع خدمة العملاء عن طريق رقم حساب المواطن المجاني المباشر ...

يتم الاتصال بالبرنامج للحصول على معلومات أو تقديم استفسارات أو شكاوى على مبالغ الاستحقاق، وتتعدد كلمات البحث عن خدمة عملاء حساب المواطن الرقم المجاني

من المقرر أن يتم إيداع حساب المواطن الدفعة السابعة والعشرون في العاشر من الشهر الميلادي “فبراير 2020″، وذلك وفقاً للموعد الرسمي المحدد من جانب برنامج حساب المواطن رسمياً

رقم حساب المواطن المجاني 1441

يوفر برنامج حساب المواطن العديد من الوسائل التي يتم التواصل بها مع خدمة عملاء حساب المواطن، حيث يمكن التواصل من خلال حساب خدمة العملاء للرد على استفسارات المستفيدين/المستفيدات عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر، كما يمكن التواصل للشكاوى أو تقديم استفساراً عن طريق بوابة حساب المواطن الإلكترونية، ولم يكتفي البرنامج بهذه الوسائل، وإنما أضاف خدمة صوتك مسموع الإلكترونية التي تهدف إلى تحقيق تطلعات المستفيدين من أجل رفع جودة الخدمة.

وتهدف خدمة صوتك مسموع الإلكترونية المقدمة من برنامج حساب المواطن إلى دراسة طلب المستفيد ومتابعته وتقديم نتائج الطلب المقدم، كما يتيح البرنامج خاصية التواصل من خلال رقم حساب المواطن المجاني أو رقم تليفون حساب المواطن، ومن يرغب في التعرف على كافة وسائل الاتصال ومواعيد استقبال الاتصالات الرسمية، يمكنه ذلك من خلال التالي:

  1. رقم حساب المواطن (19912)، من يوم الأحد إلي الخميس، اعتباراً من الساعة 8 صباحاً حتي الساعة 10 مساءً.
  2. حساب المواطن خدمة العملاء تويتر (citizen care)، ويتم استقبال الطلبات علي مدار اليوم باستثناء يومي الجمعة والسبت من الساعة 1 مساءً وحتي الساعة 11 مساءً.
  3. بوابة حساب المواطن الإلكترونية (ca.gov.sa)، وتستقبل البوابة طلبات المواطنين علي مدار 24 ساعة.
  4. خدمة صوتك مسموع الإلكترونية (urv.ca.gov.sa)، ويتم استقبال الطلبات على مدار اليوم.