المديرية العامة للجوازات تضيف خدمة جديدة عبر منصة أبشر
المديرية العامة للجوازات تضيف خدمة جديدة عبر منصة أبشر

مديرية الجوازات تضيف خدمة جديدة عبر منصة أبشر وذلك لقائمة الرسائل والطلبات المتاحة عبر المنصة.

حيث الخدمة الجديدة المضافة إلي قائمة الرسائل والطلبات شملت خدمة إضافة مولود داخل المملكة، وأوضحت الجوازات أنه يستطيع المستفيد من تنفيذ خدمه الرسائل والطلبات من خلال:

1) الدخول إلي حسابه في منصة «أبشر» للخدمات الإلكترونية.
2) اختيار أيقونة خدمات من «خدماتي».
3) الخدمات العامة.
4) اختيار «الرسائل والطلبات».
5) قطاع «المديرية العامة للجوازات».
6) اختيار الخدمة المطلوبة من القائمة.

الخدمات الموجوده في قائمة الرسائل والطلبات

1)مشاكل هوية مقيم.
2) مشاكل تحديث معلومات جواز السفر ونقل المعلومات.
3) مشاكل التأشيرات.
4) مشاكل نقل الخدمات وتعديل المهنة.
5)تمديد تأشيرة الزيارة لحاملي الجنسية اليمنية.
6) الاقتراحات الخاصة بتطوير الخدمات.
7) إلغاء بلاغ التغيب للعمالة المنزلية.
8) خدمة خرج ولم يعد.

بعد الأختيار يقوم المستفيد بكتابة الموضوع والرسالة ثم ينقر علي إرسال دون تكرار إرسال الطلب مرة أخري حتى يتمكن فريق العمل بالجوازات من معالجة وتنفيذ الخدمة.

وتأتي تلك الخطوة ضمن تعزيز التعاملات الإلكترونية والتقارب مع المختصين فى مديرية الجوازات لمعالجة الملاحظات والمشاكل التي تواجهة المستفيدين، حيث تقوم إدارة الجوازات بمعالجة الطلب بدون رجوع المستفد إلي مقار الجوازات.

وقامت المديرية العامة للجوازات بدعوة المقيمين والمواطنين بالإستفادة من الخدمات الإلكترونية في تنفيذ إجراءاتهم من خلال منصة أبشر ومقيم.