نوهت شركة الغاز الطبيعي، بتروتريد وهي أحد الشركات التابعة لوزارة البترول، وذلك لكافة عملاء عدادات الغاز الطبيعي بالكارت، مسبق الدفع، وذلك بخصوص حالة خاصة معينة يتم فيها تعطيل عداد الغاز، ومن خلاله يتم قطع الخدمة وفصل الغاز عن المنزل، ويجب عليك وقتها ان تتواصل مع خدمة العملاء لحل هذه المشكلة، وحتي لا يتم الوقوع في هذا الخطأ، أو التسبب في اي مشكلة بعداد الغاز الطبيعي بدون وعي، نقوم بنشر هذه الحالة، والتي يتعطل فيها عداد الغاز عن العمل، وينقطع الغاز تمامآ، وهي عدم شحن العداد لفترة طويلة تتعدي الشهريين.
شركة الغاز الطبيعي بتروتريد
- حيث نبهت شركة الغاز الطبيعي، إنه يجب على صاحب عداد الغاز بالكارت، القيام بعملية شحن العداد كل شهريين على الأقل، وذلك حتى لا تنقطع الخدمة عن العداد تمامآ، فعملية الشحن تقوم بتفعيل الخدمة في كل مرة يتم فيها الشحن .
- وأكدت الشركة، أنه من الضروري شحن العداد حتى وإن كان به رصيد، فالشحن يعتبر في هذه الحالة ليس للإشتراك في الخدمة وإنما لإستمرار تفعيل الخدمة، ويمكن في هذه الحالة شحن عداد الغاز بـ 5 جنيها كحد أدنى.
- ويجب التفرقة بين حالة الشحن لتفعيل العداد وإستمرار تواجد الغاز، وحالة الشحن لدفع مصاريف الإشتراك في الخدمة، فقيمة مصاريف الإشتراك في الخدمة هي 12 جنيه يتم خصمهم في بداية كل أول شهر من رصيد العداد.
- وأما في حالة إذا كانت الشقة مقفولة، من الممكن شحن عداد الغاز بمبلغ كبير وتركه به حتى يتم خصم الـ 12 جنيه شهريآ، ولكن عليك تفعيل العداد عن طريق الشحن كل شهرين، حتى إذا كان به رصيد، وذلك من أجل ضمان استمرار الخدمة.
طريقة شحن عداد الغاز بالكارت الذكي
كشفت شركة الكهرباء عبر صفحتها الرسمية علي مواقع التواصل الإجتماعي طريقة شحن عداد الغاز مسبق الدفع بعد شحن كارت الغاز ،تبع الخطوات الآتية :
- أولآ نقوم بغلق محبس الغاز وفتحه بعد القيام بعملية الشحن بـ15 دقيقة.
- نقوم بوضع الكارت الخاص بنا على العداد بحيث تكون وجه القطعة المعدنية في الكارت مقابلة للعدسة الموجودة في العداد، مع أستمرار الضغط على الزر في نفس الوقت، وعدم رفع الكارت حتى يتم سماع صوت الصافرة.
- يظهر علي شاشة العداد قيمة الشحن والإستهلاك الحالي، وبعد إضاءة الشاشة وظهور الرصيد، يتم فتح المحبس بعد (15) دقيقة من الشحن.
وناشدت شركة الغاز المواطنين، بعدم تشغيل الغاز في المدة من الساعة (12) ليلآ وحتى الساعة (12)، وذلك في يوم 14 من كل شهر من أجل عمل التحديث للعداد في ذلك الموعد، وحالة وجود اي أقساط يجب مراعاته حيث أنّه سوف يتم خصم قيمة التقسيط من مبلغ الشحن.
