قامت النيابة العامة بإصدار بيان جديد لكافة المواطنين والمقيمين في المملكة حول كيفية الحصول المستهلك على تعويض عن السلع المغشوشة في السعودية، ضمن حملة قوية تم تدشينها في المملكة العربية السعودية لحماية المستهلك.
إثبات حق المستهلك في السعودية الحصول على تعويض عند شراء سلع مغشوشة
أكدت "النيابة العامة" في المملكة العربية السعودية حق المستهلك في الحصول على تعويض مادي مناسب للسلع المغشوشة، التي اشتراها دون معرفته بحقيقتها حيث تم إثبات استحقاق المستهلكين في المملكة العربية السعودية للمطالبة بتعويض في الحالات التي يشترون فيها سلعًا مغشوشة أو مقلدة.
ويأتي هذا القرار من النيابة في إطار حملة قوية أطلقتها المملكة لحماية المستهلك ، أصدرت النيابة العامة بيانًا جديدًا لجميع المواطنين والمقيمين في السعودية يوضح كيفية حصول المستهلك على تعويض عن البضائع المغشوشة في مراكز التسوق والأسواق وتم تعميم هذا البيان على جميع المواطنين والمقيمين في المملكة ليعرفهم بحقوقهم وواجباتهم بهذا الشأن.
النيابة العامة توضح حقوق المشتري عند شراء سلعة مغشوشة
توضح النيابة العامة حقوق المشتري في حال قيامه بشراء سلعة مقلدة أو مغشوشة وعلى صعيد متصل فقد أشارت النيابة العامة إلى أن للعميل "المستهلك" الحق في المطالبة بتعويض عن الضرر الذي نجم عن ذلك الاحتيال، وكذلك الحق في إستعادة قيمة المنتج المغشوش مرة أخرى.
ثلاث عقوبات للبائع بسبب السلع المغشوشة في السعودية
تخضع بائع السلع المغشوشة في المملكة العربية السعودية لثلاث عقوبات متلازمة وهي كالتالي:
يجب أن يتلقى العميل تعويضًا ، ويجب سحب البضائع المغشوشة ، ويجب أن يستعيد المشتري قيمة المنتج.
وأوضحت النيابة العامة عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر ما يلي: "مع عدم الإخلال بحق من لحق ضررًا بالتعويض نتيجة ارتكاب إحدى المخالفات المنصوص عليها في قانون مكافحة الاحتيال المخالف" يلتزم بائع السلع بسحب المنتج المغشوش وإعادة قيمته إلى المشتري وفق الشروط والإجراءات التي تحددها اللوائح المعمول بها في المملكة.
