توفر "الإدارة العامة للمرور" في جمهورية مصر العربية، خدمة إستعلام مجانية عن جميع مخالفات المرور، وهذا الإجراء ضروري حتي يتم تمكين الأفراد من تجديد رخص المركبات بإنتظام، ويمكن الإستعلام عن المخالفات عن طريق الإنترنت بإستخدام رقم السيارة، ويمكن أيضاً تقديم جميع التظلمات الإلكترونية على موقع النيابة العامة أو عن طريق بوابات الإنترنت المختلفة مثل (بوابة مصر الرقمية) وموقع (بوابة مرور مصر).
- طريقة الإستعلام عن مخالفات المرور
- خطوات الإستعلام عن مخالفات المرور
- طريقة التظلم على المخالفات المرورية مصر
- رسوم التظلم على مخالفات المرور
طريقة الإستعلام عن مخالفات المرور
حيث يتيح القانون في مصرإمكانية الإستعلام عن جميع مخالفات المرور مجانًا بمنتهي السهولة والسرعة، وذلك بدون الإحتياج إلى الذهاب لوحدات المرور المختلفة، مما يسهل على أصحاب المركبات الحصول على كافة المعلومات اللازمة.
ويمكن الإستعلام أيضاً عن المخالفات برقم السيارة و بالرقم القومي إلكترونياً، ويمكن القيام بذلك عن طريق موقع النيابة العامة، حيث يتم توفير واجهة سهلة الإستخدام تتيح للمستخدمين إدخال بياناتهم والحصول على نتائج الإستعلام بشكل فوري.
خطوات الإستعلام عن مخالفات المرور
- أولاً نقوم بالدخول إلى موقع النيابة العامة.
- ثم نقوم بإختيار أيقونة "الاستعلامات".
- ثم نقوم بإختيار "مخالفات رخص المركبات".
- ثم نقوم بإدخال رقم الرخصة، وأختيار إدخال رقم الرخصة بالأرقام فقط أو الأرقام والحروف، ثم نقوم بالضغط على إجمالي المخالفات.
- ثم نقوم بإدخل البيانات الأساسية والتي تشمل رقم الموبايل والرقم القومي المسجل لصاحب السيارة، ثم نقوم بضغط على تفاصيل المخالفات.
- وأخيراً سوف تظهر القيمة الإجمالية لمخالفات المرور.
طريقة التظلم على المخالفات المرورية مصر
- أولاً نقوم بضغط على المربع بجانب نوع المخالفة المراد التظلم عليها.
- ثم نقوم بإختيار سبب التظلم.
- ثم نقوم بضغط على أيقونة تظلم.
- ثم نقوم بتأكيد الطلب و الإحتفاظ برقم التظلم للإستعلام عنه.
- تستغرق نتيجة ظهور تظلم مخالفات المرور حوالي 72 ساعة للظهور على موقع نيابات المرور.
- يستطيع المستخدمين إدخال رقم التظلم أو رقم الطلب الذي تم تقديمه من خلال الرابط المرفق للإستعلام عن النتيجة، و لكن بدلاً من إختيار أستعلامات، نقوم بإختيار خدمة متابعة الطلبات.
- وأخيراً يتم عرض نتيجة التظلم سواء كانت بالقبول أو الرفض.
- في حالة القبول سوف يتم إزالة المخالفة المرورية من الرخصة.
- في حالة الرفض سوف يتم تأكيد المخالفة وسيتعين على صاحب المركبة سدادها بإستخدام وسائل الدفع المتاحة.
رسوم التظلم على مخالفات المرور
حيث تبلغ رسوم تظلم المخالفات المرورية (50) جنيهًا، ويتم تحصيلها سواء في حالة القبول أو الرفض. وتضاف رسوم هذا التظلم على رسوم إستخراج شهادة براءة الذمة (شهادة المخالفات) وسوف تحصل عليها بعد إضافتها. ويتم تطبيق رسم التظلم على كل تظلم تقدم به صاحب المركبة إلكترونياً.
