يبحث العديد من المواطنين في المملكة السعودية عن طريقة لتقديم شكوى في مكتب العمل ضد صاحب العمل بسبب تأخر الرواتب، وذلك حيث أن قانون العمل بداخل المملكة ينص على أن صاحب العمل يجب ان يلتزم بصرف رواتب العاملين فى موعده الموحد لنزوله أو أن يواجه العامل الكثير من المشاكل اثناء القيام بعمله، مما يؤدي ذلك لقيام العمال بتقديم شكوي ضدهم للجهات المختصة والتي تتمثل في مكتب العمل، وبناءً على ذلك يتم الفصل فى هذا النزاع بين الطرفين .
- تقديم شكوي مكتب العمل
- خطوات تقديم شكوي في مكتب العمل
- تقديم شكوي من خلال المحكمة العمالية
- أنواع الشكاوى المقدمة لمكتب العمل
تقديم شكوي مكتب العمل
قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة السعودية بوضع عدد من الشروط والضوابط التي عن طريقها يقوم العامل ( مواطن أو مقيم) بتقديم شكوي ضد صاحب العمل وهذا يشمل قانون العمل السعودي، وهذه الشروط الخاصة بتقديم الشكاوي بمكتب العمل :
- يجب أن تكون الشكاوى المقدمة من العامل والاعتراضات مفصلة بوضوح.
- يجب تقديم التوكيل الخاص بالعامل اذا كان لديه وكيل يتابع الشكوي .
- يجب ان تضم الشكوي إمضاء العامل المتقدم للشكوي وإرفاق رقم الهوية والعنوان بالتفصيل.
- يجب إرسال جميع المستندات التي تثبت احقية العامل فى تقديم الشكوي.
- يجب اتباع النموذج الرسمي لكتابة الصيغة الخاصة بالشكوي.
خطوات تقديم شكوي في مكتب العمل
يوجد مجموعة من الطرق التي يستطيع العامل من خلالها تقديم شكوي ضد صاحب العمل فى حالة استحقاق العامل بتقديم هذه الشكوي وتقديم ايضاً ما يثبت، ومن اهم الطرق القيام بتقديم الشكوي الكترونيا لتسهيل على العامل ، وتتم عن طريق الدخول الي موقع وزارة الموارد البشرية واتباع الخطوات التالية :
- اولاً الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- ثانياً الدخول الي الخدمات الالكترونية.
- ثالثاً الضغط على ايقونة تقديم شكوي.
- رابعاً ظهور نموذج إلكترونياً خاص بتقديم الشكوي.
- خامساً إرسال نسخة من المشكلة.
- واخيرا الضغط على ايقونة إرسال.
تقديم شكوي من خلال المحكمة العمالية
- تعتبر هذه من اهم الطرق التي يقوم بإتبعها العمال والموظفين لأخذ جميع حقوقهم من أصحاب العمل وذلك فى حالة تأخر رواتبهم عن ميعاد صرفها أو عند حدوث مشكلة، وبهذه الطريقة يتم الذهاب للمحكمة العمالية التي تختص فى الشكاوى مباشرة
- ولكن يجب أن لا يمر علي تقديم الشكوي عشرة أيام من وقت حدوث المشكلة ويبدأ العد التنازلي في خلال عشرة أيام مع بدء الخلاف حتي يتمكن العامل من الحصول على حقه.
أنواع الشكاوى المقدمة لمكتب العمل
هناك العديد من الشكاوى التي يتم تقديمها من العمال والموظفين بإتجاه صاحب العمل، وتتمثل الشكاوى على النحو الاتي:
- خفض احقيته في الراتب بدون سبب.
- عدم وجود سكن مناسب للعاملين.
- الفصل التعسفي للموظف.
- عدم حصوله على اجازاته السنوية وعدم تعويضها.
- التعرض للسوء المعاملة .
- النقل من مكان العمل بدون إرادة وموافقة العامل.
