يشهد العالم اليوم ثورة تقنية غير مسبوقة يقودها الذكاء الاصطناعي، الذي لم يعد يقتصر دوره على تحسين الصناعات بل يمتد ليعيد صياغة مفهوم الحكومة والإدارة العامة، تتجه الحكومات نحو تبني هذه التقنية ليس كأداة مساعدة فحسب، بل كركيزة أساسية لتطوير البنية المؤسسية وتقديم خدمات متقدمة للمواطنين.

التحديات والفرص في المنطقة العربية

في خضم هذا التحول، تظهر فرصة ذهبية للحكومات العربية لتخطي الطرق التقليدية في التطوير واعتماد حلول تقنية مبتكرة، تقرير "حالة الإدارة العامة العربية 2025-2026"، الذي أُعد بالتعاون مع المنظمة العربية للتنمية الإدارية، يسلط الضوء على التحديات والفرص التي تنتظر المنطقة في سياق التحول الرقمي.

التصميم الجديد للحكومة

تظهر التجارب العالمية أن دمج تقنيات حديثة في هياكل قديمة يؤدي غالبًا إلى نتائج عكسية، لذا، لابد من إعادة تصميم الإجراءات الحكومية لتحتضن الذكاء الاصطناعي كجزء من أساسيات العمل اليومي، في الإمارات، يشكل الذكاء الاصطناعي جزءاً من استراتيجية الدولة السيادية، وركيزة أساسية لضمان التنافسية وجودة الحياة.

الأهمية الاستراتيجية للبيانات

أصبحت البيانات اليوم ما يمثله النفط في الماضي؛ أصل استراتيجي يغذي النمو والابتكار، ولتحقيق التحول المطلوب، يجب أن تكون لدى الحكومات القدرة على الاستفادة من البيانات والخوارزميات بشكل فعال، مما يستلزم بناء مهارات بشرية متقدمة وتحديث الأطر التنظيمية.

الحوكمة والثقة الرقمية

مع تزايد قوة التقنيات الحديثة، تزداد الحاجة إلى وضع قواعد واضحة لضمان الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، تُعير الإمارات أهمية خاصة لبناء أطر تنظيمية وأخلاقية تضمن العدالة والشفافية والمسؤولية في العمل الحكومي، بما يعزز الثقة الرقمية بين المواطنين والدولة.

الاستثمار في المهارات البشريه

رغم التقدم التكنولوجي، يظل العامل البشري محوريا في هذا التحول، الموظف الحكومي في المستقبل يجب ان يكون قادرا على تفسير البيانات والاشراف على الأنظمة وتقديم القرارات المستندة إلى التحليل البياني، الاستثمار في بناء القدرات البشريه لم يعد خيارا، بل ضرورة استراتيجيه لتحقيق النجاح في المستقبل.

إن الحكومات العربية اليوم أمام خيار حاسم، حيث يمكنها استخدام هذه اللحظة لإحداث نقلة نوعية في الإدارة العامه، الخطوات المبكره في هذا الاتجاه ستمكنها من بناء مستقبل يعتمد على الكفاءات المحلية ويستفيد من التقنيات الحديثة لتحقيق التقدم والتنافسيه على الساحة الدوليه.

المصدر:CNN الاقتصادية