في إطار مساعيها لتسهيل حركة السفر وتوفير خيارات مرنة للمسافرين، كشفت شركة الخطوط الجوية الكويتية عن مبادرة جديدة تهدف إلى مساعدة المقيمين الراغبين في العودة إلى دولة الكويت من وجهات دولية محددة.
تأتي هذه الخطوة استجابةً للمستجدات الراهنة، حيث أتاحت الشركة مساراً بديلاً يتضمن السفر إلى المملكة العربية السعودية ثم الانتقال برًا إلى الكويت، وذلك بالتنسيق مع السلطات المعنية في المملكة الشقيقة.
تفاصيل الخطة التشغيلية والوجهات المتاحة
أوضحت "الطائر الأزرق" عبر منصاتها الرسمية أن هذه الترتيبات تشمل خمس وجهات حيوية يتركز فيها عدد كبير من المسافرين، وهي: (باريس، ميلانو، ميونخ، برشلونة، وبانكوك)، وبينت الشركة أن هذا الخيار متاح لفئتين من الركاب: الأولى هي من لديهم حجوزات مسبقة بالفعل على رحلات الشركة، والثانية هي الراغبين في إصدار تذاكر سفر جديدة للاستفادة من هذا المسار.
شرط العبور البري وتأشيرة المملكة
وشددت الخطوط الكويتية على أن الاستفادة من هذه الرحلات مشروطة بضمان القدرة على دخول الأراضي الكويتية عبر المنافذ البرية مع السعودية، ومن هنا، يعد الحصول على "تأشيرة عبور" (Transit Visa) للمملكة العربية السعودية شرطاً أساسياً وجوهرياً لإتمام رحلة العودة بنجاح، وأكدت الشركة على ضرورة تأكد المسافر من استيفاء كافة المتطلبات القانونية والإجرائية الخاصة بتأشيرة العبور قبل التوجه إلى المطار، لضمان سلاسة الانتقال من المطارات السعودية إلى الحدود الكويتية.
قنوات التواصل والدعم الفني
وفي سعيها لتقديم أفضل خدمة عملاء، دعت الخطوط الجوية الكويتية كافة الراغبين في الاستفسار عن تفاصيل الحجوزات أو الإجراءات اللوجستية إلى التواصل مباشرة مع مركز الاتصال على الرقم الموحد (171) من داخل الكويت، كما أتاحت الشركة خدمة التواصل عبر "واتساب" على الرقم الدولي (009651802050) للرد على تساؤلات المسافرين المتواجدين في الخارج، مؤكدة جاهزية فرقها للعمل على مدار الساعة لتذليل كافة العقبات التي قد تواجه المقيمين في طريق عودتهم.
تأتي هذه المبادرة لتعكس الدور الريادي للخطوط الكويتية في التعامل مع التحديات اللوجستية، وحرصها على ربط المقيمين بذويهم داخل الكويت عبر حلول مبتكرة وتعاون وثيق مع دول الجوار.
التعليقات
سجّل الدخول لكتابة تعليق