أعلنت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية عن تفاصيل وخطوات تنفيذ خدمة الكفالة الإلكترونية عبر منصة «أبشر»، في إطار سعيها المستمر لتسهيل الإجراءات المرورية وتعزيز التحول الرقمي في الخدمات الحكومية.

وأوضحت الإدارة أن خدمة الكفالة الإلكترونية تتيح للمستفيدين إنجاز الإجراءات بكل سهولة ودون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة حضوريًا، حيث تبدأ الخطوات بالدخول إلى منصة «أبشر» الإلكترونية، ثم التوجه إلى أيقونة «خدماتي»، واختيار «الخدمات العامة»، ومن ثم الدخول إلى «خدمة الكفالة».

وبحسب ما ذكرته الإدارة، يقوم المستخدم بعد ذلك باختيار خيار «كفالة جديدة»، يليها إدخال بيانات رقم الهاتف المحمول، ثم الانتقال إلى مرحلة السداد عبر الضغط على أيقونة الدفع، مع ضرورة التأكد من إجمالي المبلغ المستحق قبل استكمال العملية.

وتشمل الخطوات اللاحقة إدخال بيانات البطاقة البنكية بشكل صحيح، وإتمام عملية الدفع الإلكتروني، ليتم بعدها طباعة الرقم المرجعي الذي يُعد إثباتًا لإتمام عملية الكفالة بنجاح.

وأكدت الإدارة العامة للمرور أن خدمة الكفالة الإلكترونية توفر العديد من المزايا للمستفيدين، أبرزها إمكانية تنفيذ الخدمة في أي وقت ومن أي مكان، إلى جانب تسهيل إجراءات الكفالة المرتبطة بالحوادث المرورية، وتسريع إنهاء المعاملات دون الحاجة للانتظار أو مراجعة الفروع.

وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود المرور لتقديم حلول رقمية متطورة تواكب تطلعات المستفيدين، وتسهم في رفع كفاءة الخدمات وتحسين تجربة المستخدم، بما ينسجم مع مستهدفات التحول الرقمي ورؤية المملكة 2030.