في خطوة جديدة تعكس التزامها بتطوير الخدمات الذكية وتعزيز تجربة المتعاملين، أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي عن بشرى سارة للمواطنين والمقيمين بالإمارة.
حيث تم إطلاق خمس باقات رقمية مبتكرة، تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات المرتبطة بالمركبات ورخص القيادة، ضمن منظومة متكاملة من الخدمات الرقمية المرنة.
وأوضحت الهيئة، في تقرير نشرته عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، أن الباقات الرقمية الجديدة تشمل: «باقة ملكية+»، و«باقة تميز على الطرق»، و«باقة يعطيك خيرها»، و«باقة ليسن+»، و«باقة تصريحي المهني»، مؤكدة أن هذه الباقات جرى تصميمها بعناية لتقليل الوقت والجهد على المتعاملين، من خلال جمع مجموعة من الخدمات ذات الصلة في إطار باقة واحدة، يتم إنجازها عبر قنوات رقمية سهلة الاستخدام.
وبيّنت الهيئة أن «باقة ملكية+» تتيح للمتعاملين نقل ملكية المركبات إلكترونياً بكل سهولة، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للهيئة، وتشمل تسجيل المركبة باسم المشتري، وإبرام اتفاقية بيع المركبة عبر الإنترنت، وطلب شهادة تغيير الملكية، إلى جانب إمكانية استرجاع مبلغ التأمين من خلال طلب شهادة استرجاع التأمين، إذا كان ذلك متاحاً.
أما «باقة تميز على الطرق»، فقد خُصصت للراغبين في شراء أرقام لوحات مميزة، حيث توفر تجربة رقمية متكاملة لاختيار الرقم المفضل وإنجاز جميع المعاملات المرتبطة به دون الحاجة لزيارة مراكز الخدمة، في حين جاءت «باقة يعطيك خيرها» لتسهيل تسجيل المركبات الجديدة، من خلال إتاحة جميع إجراءات التسجيل والحصول على الوثائق الرسمية والدفع الإلكتروني وإصدار الملصقات المطلوبة بسلاسة.
وأضافت الهيئة أن «باقة ليسن+» تهدف إلى تسهيل إصدار أو تجديد رخص القيادة عبر خطوات رقمية مبسطة تشمل حجز المواعيد وتقديم الطلبات ودفع الرسوم إلكترونياً.
كما صُممت «باقة تصريحي المهني» لتلبية احتياجات السائقين المهنيين، عبر تمكينهم من إصدار وتجديد التصاريح ومتابعة الطلبات رقمياً دون إجراءات ورقية معقدة.
وأكدت الهيئة أن إطلاق هذه الباقات يعكس رؤيتها في تقديم خدمات حكومية استباقية ومتكاملة، تسهم في تحسين جودة الحياة في إمارة دبي، ودعت المتعاملين إلى الاطلاع على تفاصيل الباقات ومزاياها عبر موقعها الإلكتروني الرسمي.
التعليقات
سجّل الدخول لكتابة تعليق