قامت شركة اتصالات الإمارات بتحديد مدة مهلة دفع الفواتير للعملاء وموعد قطع الخدمات عن العملاء الذين يفوتون هذه المهلة دون دفع المستحقات المالية المقررة "الفواتير".
مدة مهلة دفع فواتير اتصالات في الإمارات قبل قطع الخدمة
تم وضع مهلة مناسبة لعملاء اتصالات في الإمارات بحسـب ما ورد نقلا عن شركة اتصالات الإمارات فقد قامت بتحديد مدة مهلة دفع الفواتير وقطع الخـدمات للعملاء معلنة في وقت سابق عن اعتمادها مدة 15 يوماً مهلة دفع الفواتير للمشتركين.
موعد استحقاق دفع فواتير اتصالات في الإمارات
وقد أفادت شركة اتصالات الإمارات في سياق متصل من خلال بيان قامت بإصداره سابقا أوضحت فيه أنها توفر فرصة كافية للمشتركين لسداد فواتيرهم قبل أو بحلول موعد الاستحقاق موضحة أنها تتيح لهم 15 يوم فقط من أجل سداد فواتيرهم في اليوم الأول من كل شهر عن استهلاك الشهر السابق وبهذا يكون استحقاق الفواتير هو اليوم الـ15 من كل شهر.
أهداف تقديم اتصالات الإمارات خدمة مدة مهلة دفع الفواتير
وقد أوضحت شركة اتصالات الإمارات ان هذه الخدمة " مهلة دفع الفواتير" قد وضعتها الشركة تجنبا لرسائل التذكير المتكررة وكذلك منعا لانقطاع الخدمات عن العملاء، حيث يترتب على عملية قطع الخدمة دفع رسوم استرجاع تبلغ قيمتها 26.25 درهم وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
خيارات الدفع المرنة لفواتير اتصالات في الإمارات
وقد ذكرت شركة اتصالات الإمارات في بيانها الذي حددت فيه مدة مهلة دفع الفواتير أنها تضع للعملاء لديها العديد من خيارات الدفع المرنة وذلك عبر كل من :
أولا: الموقع الإلكتروني
ثانيا: تطبيق My Etisalat UAE
ثالثا: الخدمة الذاتية من خلال الاتصال بالرقم (101) أو (125)
رابعا: أجهزة الدفع الآلي المنتشرة في الدولة
خامسا: التطبيقات الخاصة بالبنوك.
سادسا: فقد دعت الشركة المتعاملين إلى اختيار ميزة «الدفع التلقائي»، ليتم خصم الفواتير بشكلٍ تلقائي شهرياً من بطاقة الائتمان، إما بدفع مبلغ ثابت، أو كامل مبلغ الفاتورة المستحقة هذا وفقا لما نشرته صحيفة الامارات اليوم .
